Число обращений в фонд «Защитники Отечества» превысило два миллиона
07 февраля 2025 года 14:13
Общее число обращений в фонд «Защитники Отечества» с начала его работы превысило два миллиона. Всего в 89 филиалов фонда поступило более 2 080 000 запросов. Из них более 1 910 000 или почти 92% уже успешно решены.
«Показатель положительно решенных вопросов – главный показатель работы фонда. Наши филиалы в 89 регионах приняли более двух миллионов запросов менее чем за два года работы. За каждым обращением стоит важный вопрос от нашего ветерана или его семьи. При поддержке наших партнеров мы стараемся разрешить все вопросы как можно оперативнее и эффективнее. Фонд помогает оформить необходимые документы, получить положенные меры поддержки, пройти реабилитацию, организовать досуг для всей семьи, устроиться ветеранам на работу, предварительно получив необходимые знания и компетенции», – рассказала статс-секретарь – заместитель Министра обороны России, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Наиболее частые темы обращений в фонд «Защитники Отечества» – назначение мер социальной поддержки, участие в культурно-досуговых и спортивных мероприятиях, денежные выплаты, юридическая помощь и получение удостоверения ветерана боевых действий.
В Калужской области филиал фонда «Защитники Отечества» с момента открытия принял более 13-ти тысяч обращений. Большая часть запросов касалась различных мер поддержки: оформление документов, получение удостоверения ветерана боевых действий, медицинская реабилитация и психолого-психотерапевтическая помощь, содействие в протезировании. Социальные координаторы ведут приёмы во всех районах области и принимают в работу запросы от подопечных фонда.
«Специалисты филиала фонда работают с обращениями разной сложности: от оформления выплат до адаптации жилого пространства для инвалидов. Решаемость всех запросов в калужский филиал соответствует федеральному уровню – 92%. Это хороший показатель, который мы достигли благодаря стопроцентной вовлеченности в проблемы наших подопечных правительства Калужской области, прокуратуры региона, военной прокуратуры и военкомата. Также коллеги регионального минюста, нотариальной палаты и палаты адвокатов помогают нам решать вопросы в рамках бесплатной юридической помощи», - рассказал руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Калужской области Дмитрий Афанасьев.
Напоминаем: Государственный фонд «Защитники Отечества», созданный по поручению Президента России Владимира Путина, начал работу 1 июня 2023 года. Основной его целью является персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев. Здесь защитникам помогают не только с медицинской и социальной реабилитацией, но и в переобучении и трудоустройстве, оказывают юридическую поддержку, адаптируют жилье под нужды инвалидов и обеспечивают долговременный надомный уход.
Государственный фонд «Защитники Отечества»