В Обнинске открыли Центр обслуживания клиентов филиала АО «Русатом инфраструктурные решения»
15 ноября 2023 года 16:35
15 ноября Губернатор Калужской области Владислав Шапша, генеральный директор АО «РИР» Ксения Сухотина и глава Администрации города Татьяна Леонова открыли первый в городе Центр обслуживания клиентов филиала АО «Русатом инфраструктурные решения».
Центр обслуживания клиентов – новое место «коммунального притяжения» для жителей Обнинска. Здесь, благодаря сотрудничеству с расчетным центром, обнинцы смогут получить консультацию не только по вопросам тепло- и водоснабжения и водоотведения, но и по другим коммунальным вопросам: вывозу мусора, начислениям за капремонт и другим.
Как отметил Владислав Шапша: «Раньше, чтобы решить коммунальные вопросы, жителям Обнинска приходилось поколесить по городу. «Водоканал» - в одной части города, «Теплоснабжение» - в другой. Неудобно. Теперь все услуги можно будет получить по принципу «одного окна», многие - в цифровом формате.»
В Центре жители смогут: провести операции с лицевыми счетами: открыть, закрыть, внести изменения в договор, получить ответы на вопросы по начислениям, решить вопросы, связанные с индивидуальными приборами учета, подать заявление на опломбировку, задать вопрос по последним показаниям ИПУ, передать или скорректировать показания, получить справку, в том числе об отсутствии долгов; проконсультироваться по вопросам оплаты, получить платежный документ и решить иные вопросы.
Центр обслуживания клиентов филиала АО «Русатом инфраструктурные решения» расположен по адресу: улица Красных Зорь, 22. График работы с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.
Пресс-служба Администрации города
Рейтинг новости: 43
