Филиал «Калугаэнерго» приглашает жителей региона на День клиента
23 марта 2023 года 15:51
Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Калугаэнерго» анонсирует очередной «День клиента» по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.
Очный прием посетителей проведет заместитель генерального директора — директора филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Калугаэнерго» Дмитрий Федоров. К энергетикам могут обратиться как юридические, так и физические лица.
Ближайшая встреча запланирована на 23 марта с 10 до 19 часов на площадке Торгово-промышленной палаты Калужской области по адресу: г. Калуга, пл. Старый Торг 9/10.
Чтобы энергетики смогли заранее подготовить информацию по Вашему вопросу, можно сообщить его, позвонив по номеру телефона: +7 (4842) 716-359.
Для аккредитации СМИ – контактный телефон отдела по связям с общественностью: +7 (4842) 716-329.
Напомним, «День клиента» проходит еженедельно по четвергам. Этот формат внедрен для повышения качества коммуникации и обслуживания жителей региона.
Справочно:
Реализованные сервисы компании для получения информации по отключениям электроэнергии:
• Единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;
• Чат-бот, расположенный на сайте компании (в левом нижнем углу на стартовой странице нажать на «Задать вопрос об отключении электроэнергии»);
• Сервис передачи сообщений об отсутствии электроэнергии на сайте компании ПАО «Россети Центр» www.mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключении - Сообщить об отключениях» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/.
Подписка на уведомления об отключениях электроэнергии на сайте компании www.mrsk-1.ru (баннер на стартовой странице «Подписаться на уведомления об отключениях электроэнергии» - «Оформить подписку»).
Калугаэнерго