О возможностях по защите своих прав при возникновении споров с финансовыми организациями
13 апреля 2022 года 16:29
Материалы об информировании жителей Калужской области о возможностях по защите своих прав и законных интересов при возникновении споров с финансовыми организациями размещена на региональном портале государственных услуг Калужской области в разделе «Интересно и полезно» об институте финансового уполномоченного по ссылке https://uslugikalugi.ru/news/1243?year=2022
Институт финансового уполномоченного учрежден в целях защиты прав граждан — потребителей финансовых услуг. Он независим от органов власти, организаций и должностных лиц.
Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами — физическими лицами, позволяя избежать обращения в суд. Принятие и рассмотрение обращений потребителей финансовым уполномоченным осуществляется бесплатно.
Отправить обращение финансовому уполномоченному можно:
– в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru/;
– в письменной форме по адресу финансового уполномоченного: 119017, Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель — АНО «СОДФУ».
Финансовый уполномоченный согласно Закону рассматривает обращения потребителей в отношении услуг, оказываемых кредитными организациями, страховыми организациями, микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, ломбардами и негосударственными пенсионными фондами. Информация по срокам вступления Закона в силу в части финансовых организаций, обязанных взаимодействовать с финансовым уполномоченным, указана в разделе 3 статьи.
Пресс-служба Правительства Калужской области
Рейтинг новости: -4
