15 марта - Всемирный день прав потребителей
10 марта 2020 года 11:50
Ежегодно 15 марта вся мировая общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Международная Федерация потребительских организаций – Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей. В 2020 году он пройдет под девизом «Рациональный потребитель».
Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание производителей и розничных продавцов на то, чтобы сделать товары безопасными, долговечными и ресурсоэффективными.
В Обнинске любой потребитель имеет право обратиться за помощью и ему на безвозмездной основе помогут - дадут квалифицированную консультацию, при необходимости помогут оформить претензию, свяжутся с продавцом или исполнителем услуги и в рамках действующего законодательства восстановят нарушенные права потребителей, а также дополнительно выдадут «Памятку потребителя». Постоянно действует «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей: 39-5-83-88, 39-5-83-13.
Несколько основополагающих прав, которые обеспечивает закон «О защите прав потребителей»:
• Право потребителя на информацию.
• Право потребителя на обращение.
• Право на возмещение убытков и выплату неустойки.
• Право на защиту.
В преддверии Всемирного дня прав потребителей в городе Обнинске в соответствии с Комплексным планом мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей проводятся мероприятия, которые, надеемся, будут способствовать повышению уровня правовой грамотности как потребителей, так и продавцов и исполнителей услуги. Среди них:
- освещение в средствах массовой информации города материалов, связанных с тематикой Всемирного дня прав потребителей «Рациональный потребитель»,
- организация работы горячей телефонной линии по вопросам защиты прав потребителей;
- проведение городского конкурса «Доверие потребителей» среди предприятий потребительского рынка города Обнинска.
- планирование проведения городского конкурса на «Лучшее знание законодательства о защите прав потребителей» в целях повышения правовой грамотности населения, его информирования и просвещения по вопросам, связанным с защитой прав потребителей, приобретения навыков и стереотипов поведения в условиях рыночной экономики.
Поздравляем всех потребителей города с наступающим праздником Всемирным днём прав потребителей и желаем удачных покупок!
Управление потребительского рынка, транспорта и связи
Администрации города