Сотрудники Администрации города провели консультацию для продавцов и покупателей
11 июля 2016 года 12:40
В целях повышения уровня правовой грамотности потребителей и продавцов, а также в соответствии с Планом мероприятий по защите прав потребителей, специалистами Управления потребительского рынка, транспорта и связи Администрации города в ТК «Аксеново» 7 июля 2016 года проведена выездная консультация по разъяснению законодательства о защите прав потребителей, а также по законодательству, регулирующему торговую деятельность.
В течение двух часов было дано порядка 15 консультаций по вопросам в сфере торговли и защиты прав потребителей.
Часто задаваемые вопросы – это вопросы защиты прав потребителей при обнаружении недостатков в товаре, прав на обмен товара надлежащего качества, порядок и сроки принятия и рассмотрения претензий, проведения экспертизы и другое. По этим и другим вопросам были даны подробные консультации, пояснения, а также выданы бланки претензий, памятки для покупателей и продавцов.
Сотрудники Управления потребительского рынка, транспорта и связи Администрации города регулярно проводят консультации с целью повышения уровня правовой грамотности среди субъектов торговли, минимизации возникновения спорных ситуаций между продавцом и покупателем и улучшения качества торгового процесса.
Следующая выездная консультация пройдет в конце августа в ТЦ «Малыш».
Управление потребительского рынка,
транспорта и связи Администрации города
Рейтинг новости: 36
