Как защитить свои права потребителя.
27 января 2011 года 11:26
В целях защиты прав потребителей в сфере торговли, общественного питания, бытовых услуг, а также услуг транспорта и связи на сайте размещена пошаговая инструкция действий гражданина в случае, если нарушены его права.
Управление потребительского рынка, транспорта и связи Администрации города разъясняет, что порядок рассмотрения обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей, находящихся в компетенции Управления потребительского рынка, транспорта и связи», а также в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Управление потребительского рынка, транспорта и связи