Версия для слабовидящих
|
1.
|
Техники управления переговорами.
|
|
2.
|
Слова зацепки. «Ну вы сами понимаете, согласны со мной и т.д.»
|
|
3.
|
Переходные фразы, полезные слова паразиты: «Да, кстати, Так, кстати и др.»
|
|
4.
|
Атмосфера. Три способа для создания нужной атмосферы (интонация, громкость, жесты и др.) ДАНО или ДАИ, Последний шанс. Структура речи. Система изложения “Дом-формат”.
|
|
5.
|
Отказ. Умение корректно создавать ситуацию неготовности решать проблему в «негармоничной» ситуации.
|
|
6.
|
Отговорки, скрытые возражения и возражения.
|
|
7.
|
Возражения. 12 универсальных техник.
|
|
8.
|
Завершение переговоров. Пост переговоры.
|
|
9.
|
Манипуляции и защита. 32 уловки в переговорах.
|