Обнинск занял 1-е место в рейтинге по работе с обращениями в социальных сетях

Заместитель главы администрации города – управляющий делами администрации города Елена Журавлёва 26 января на еженедельной планёрке рассказала о результатах работы в системе «Инцидент Менеджмент».

В Калужской области подвели итоги работы всех муниципалитетов в мониторинговой системе за 2025 год. 

«Инцидент Менеджмент» позволяет оперативно реагировать на сообщения жителей города в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники» и в мессенджере «Телеграм». По результатам рейтинга Обнинск занял 1-е место.

За прошедший год было отработано 7 839 сообщений жителей. Тысячи запросов были решены, по остальным предоставлена информация о том, каким образом и в какие сроки проблемы будут устранены. 

«Продолжаем в том же духе. Количество инцидентов увеличивается из года в год, а это значит, что работы у нас будет ещё больше», - отметила Елена Журавлёва.

Пресс-служба администрации города